Общи условия

Нашите общи условия

Последна актуализация: 22.12.2025 г.

1. Приемане на условията

Добре дошли в MyLink („Платформата", „ние", „нас", „нашия"). Като достъпвате или използвате нашия уебсайт, мобилно приложение или услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Общи условия („Условия"). Ако не се съгласявате с тези условия, моля, не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

MyLink е платформа за управление на онлайн резервации, която позволява на бизнесите да приемат и управляват резервации от клиенти. Нашите услуги включват, но не се ограничават до:

  • Онлайн система за резервации
  • Управление на календар и графици
  • Управление на клиенти и данни
  • Инструменти за маркетинг и аналитика
  • Мобилни приложения

3. Регистрация и акаунт

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете акаунт. Вие се задължавате да:

  • Предоставите точна, актуална и пълна информация при регистрация
  • Поддържате и актуализирате информацията си
  • Запазите конфиденциалността на паролата си
  • Носите отговорност за всички дейности, извършени под вашия акаунт
  • Незабавно ни уведомите за всяко неоторизирано използване на акаунта ви

4. Плащания и абонаменти

Някои от нашите услуги са платени. Когато се абонирате за платен план:

  • Вие се съгласявате да плащате всички такси, посочени при избора на плана
  • Плащанията се извършват предварително за избрания период (месечно или годишно)
  • Абонаментът ви се подновява автоматично, освен ако не го отмените преди края на текущия период
  • Всички цени са в евро и включват приложимите данъци
  • Нямаме възстановяване на средства за частично използвани периоди

5. Отмяна и прекратяване

Можете да отмените абонамента си по всяко време от настройките на акаунта. При отмяна:

  • Вашият акаунт ще остане активен до края на текущия платен период
  • Няма да се начисляват допълнителни такси след края на периода
  • Данните ви ще бъдат запазени за 30 дни след отмяна, след което могат да бъдат изтрити

Ние запазваме правото да прекратим или приостановим достъпа ви до услугите незабавно, без предизвестие, ако нарушите тези Условия.

6. Използване на услугите

Вие се съгласявате да:

  • Използвате услугите само за законни цели и в съответствие с тези Условия
  • Не нарушавате правата на интелектуална собственост на трети страни
  • Не използвате услугите за изпращане на спам или нежелани съобщения
  • Не се опитвате да получите неоторизиран достъп до системата
  • Не използвате услугите по начин, който може да навреди, деактивира или претовари нашата инфраструктура

7. Интелектуална собственост

Всички права върху Платформата, включително софтуер, дизайн, текст, графика и други материали, са собственост на MyLink или нашите лицензодатели и са защитени от законите за авторско право и други закони за интелектуална собственост.

Вие запазвате всички права върху данните и съдържанието, което качвате в Платформата. Качвайки съдържание, вие ни предоставяте лиценз да използваме, показваме и разпространяваме това съдържание в рамките на предоставянето на услугите.

8. Отказ от отговорност

Услугите се предоставят „както са" и „както са налични". Ние не даваме никакви гаранции, изрични или подразбиращи се, относно работата на услугите или тяхната точност, надеждност или пригодност за конкретна цел.

Ние не гарантираме, че услугите ще бъдат непрекъснати, безгрешни или безпроблемни, или че дефектите ще бъдат коригирани.

9. Ограничение на отговорността

В максимална степен, разрешена от закона, MyLink не носи отговорност за каквито и да било косвени, случайни, специални, последващи или примерни щети, включително загуба на печалба, данни или други нематериални загуби, произтичащи от или свързани с използването на услугите.

Нашата обща отговорност не надхвърля сумата, която сте платили ние през последните 12 месеца за услугите, които са причинили щетата.

10. Възстановяване

Вие се съгласявате да защитавате, обезщетявате и освобождавате MyLink, нейните служители, директори и агенти от всякакви претенции, отговорности, щети, загуби и разходи, включително разумни адвокатски хонорари, произтичащи от или свързани с:

  • Вашето използване на услугите
  • Нарушаването на тези Условия
  • Нарушаването на правата на трета страна

11. Промени в условията

Ние запазваме правото да променяме или заменяме тези Условия по всяко време. Ако промените са значителни, ще ви уведомим по имейл или чрез известие в Платформата. Продължаването на използването на услугите след влизането в сила на промените означава приемане на новите Условия.

12. Приложимо право

Тези Условия се управляват и тълкуват в съответствие с законодателството на Република България. Всякакви спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия, ще бъдат решавани от компетентните съдилища в България.

13. Контакт

Ако имате въпроси относно тези Условия, моля, свържете се с нас на:

Имейл: legal@mylink.bg
Адрес: [Вашият адрес]

Като използвате нашите услуги, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да бъдете обвързани с тези Общи условия.