Виждаш кога е идвал, при кого, за какво и колко е платил. Бележките остават и когато го поеме друг от екипа. Тетрадката и стикерите на огледалото стават излишни.
Хората се връщат там, където не трябва да обясняват всичко отначало. Когато знаеш какъв цвят е ползвал и от какво е останал доволен, обслужването е друго. Точно това ги задържа при теб.
